Neu: Social-Media-Marketing im Gesundheitswesen - Inhouse-Veranstaltung
Neue Kommunikationswege für Gesundheitsdienstleister: Was leisten Facebook, Twitter, YouTube, Blog und Co für eine gelungene Patienten- und Mitarbeiterkommunikation?
80% der Internetuser suchen online nach aktuellen Gesundheits- informationen. Wie können moderne Gesundheitsdienstleister diesen Informationsbedarf gezielt nutzen und ihre Patientenkommunikation optimieren?
Seminare für Führungskräfte in Kliniken und für Ärzte
tkgm bietet zwei Seminare an, die sich mit einem konstant wachsenden Markt beschäftigen - dem arabischen Raum. Vornehmlich in den prosperierenden Emiraten, aber auch in den anderen Staaten des Nahen Ostens wächst die Nachfrage nach hochwertigen Gesundheitsleistungen. Einerseits führt das zu einer Mobilität relativ wohlhabender Patienten, die sich auch in deutschen Kliniken behandeln lassen; andererseits wird die medizinische Versorgung in den Ländern stark ausgebaut.
tkgm bietet deshalb für diese beiden Wachstumsfelder interkulturelle Seminare an. Denn es ist unumgänglich, dass sich die Kliniken den Patienten als Kunden annehmen und sich auf dessen Gewohnheiten einstellen, um erfolgreich zu sein. Und Ärzte, die sich im arabischen Raum bewegen und beweisen wollen, müssen gut vorbereitet an ihre Aufgabe gehen, um nicht enttäuscht zu werden und nicht zu enttäuschen.
Spezielle Seminarinhalte für diese beiden Ziele offeriert tkgm in Bochum und München für Klinikmanager und leitende Mitarbeiter sowie in Frankfurt und Berlin für Ärzte, die sich einer beruflichen Herausforderung im Nahen Osten und den Emiraten stellen wollen.
16./17.06.2012 | Arabische Kultur verstehen - Interkulturelle Kompetenz im Klinikalltag. Zweitägiges Seminar in Bochum
14./15.07.2012 | Zweiter Seminartermin in München
Zweitägiges Seminar mit Barbara Jentschura
Das Wochenendseminar richtet sich vor allem an leitende Mitarbeiter aus Krankenhäusern, die daran interessiert sind, Patienten aus dem arabischen Raum nicht nur medizinisch adäquat zu behandeln, sondern auch deren Ansprüchen an Service und Kommunikation Rechnung zu tragen. Hierfür ist es unabdingbar, allgemeine Normen und Werte islamisch geprägter Gesellschaften zu erkennen und zu verstehen.
08./09.09.2012 | Leben und Arbeiten in den Emiraten und im Nahen Osten. Zweitägiges Seminar für Mediziner und medizinische Fachkräfte in Frankfurt.
27./28.10.2012 | Zweiter Seminartermin in Berlin.
Dieses Intensivseminar richtet sich an Mediziner und deren Angehörige zur Vorbereitung eines Arbeitsaufenthalts im arabischen Raum.
Im arabischen Raum, vor allem in den ökonomisch prosperierenden und gesellschaftlich sich wandelnden Emiraten, steigt der Bedarf an modernen Gesundheitsleistungen rapide. Die soziale und wirtschaftliche Entwicklung trägt seit einiger Zeit dazu bei, auch tradierte kulturelle Werte infrage zu stellen. Ein Haupteffekt der Modernisierung des Alltags geschieht in einem Bereich, der zur zentralen Versorgung der Bevölkerung gehört – der Medizin.
tkgm Thomas Kipp GesundheitsMarketing